cryviontala collecte vos données personnelles uniquement dans le cadre de nos services d'investissement à petit capital. Nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi que la loi française Informatique et Libertés.

La collecte s'effectue principalement lors de votre inscription, de vos interactions avec notre plateforme, et lors de vos demandes de contact. Chaque donnée collectée a un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience utilisateur.

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• Exécution du contrat : Gestion de votre compte, traitement de vos demandes, fourniture de nos services d'accompagnement en investissement
• Obligations légales : Respect des exigences réglementaires en matière financière, lutte contre le blanchiment d'argent
• Intérêts légitimes : Amélioration de nos services, analyses statistiques anonymisées, sécurité de la plateforme
• Consentement : Communication marketing uniquement si vous y avez consenti explicitement

Conformément au RGPD, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Voici comment les exercer concrètement :

Procédure d'exercice : Envoyez votre demande à info@cryviontala.sbs avec une copie de votre pièce d'identité. Nous accusons réception sous 72h et traitons votre demande sous 30 jours. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

Nous appliquons une politique de conservation différenciée selon le type de données :

• Données client actif : Conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle plus 5 ans (obligation légale)
• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact ou du retrait du consentement
• Données de navigation : 13 mois maximum pour les cookies analytiques
• Documents KYC : 5 ans après fermeture du compte (exigence AMF)

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes actifs puis définitivement effacées de nos sauvegardes sous 90 jours. Un processus d'archivage sécurisé garantit que seules les données strictement nécessaires au respect de nos obligations légales sont conservées au-delà.

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Hébergement sécurisé en France chez des prestataires certifiés ISO 27001
• Accès aux données strictement limité aux collaborateurs habilités
• Surveillance continue des accès et détection automatique des anomalies
• Sauvegardes quotidiennes chiffrées avec tests de restauration mensuels
• Formation régulière du personnel aux bonnes pratiques de sécurité

En cas d'incident de sécurité, nous nous engageons à vous informer sous 72h et à notifier la CNIL dans les délais réglementaires. Un plan de continuité d'activité garantit la disponibilité de vos données même en cas de sinistre majeur.

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies :

• Cookies essentiels : Indispensables au fonctionnement du site (connexion, panier), non désactivables
• Cookies analytiques : Mesure d'audience anonymisée via Google Analytics (IP anonymisée)
• Cookies de préférence : Mémorisation de vos choix (langue, paramètres d'affichage)

Vous pouvez gérer vos préférences cookies via le bandeau de consentement ou dans votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site mais n'empêche pas son utilisation générale.

Vos données personnelles sont principalement traitées en France. Toutefois, certains de nos prestataires techniques peuvent être situés hors Union Européenne :

• États-Unis : Google Analytics (basé sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne)
• Royaume-Uni : Prestataire de sauvegardes (décision d'adéquation de la Commission européenne)

Tous les transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD. Nous nous assurons que vos données bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti en Europe.